"La chance sourit à l'esprit préparé" - Louis Pasteur
L'élaboration de meilleurs produits est un processus complexe, mais vous pouvez vous mettre sur la voie du succès en suivant quelques étapes simples.
Avant de vous lancer dans les boucles d'ingénierie et de validation, vous devez définir clairement vos besoins et vos objectifs afin de pouvoir communiquer efficacement avec vos partenaires.
Il s'agit d'une étape apparemment simple, mais qui est souvent négligée.
La meilleure façon de procéder est de centraliser toutes les informations clés nécessaires au développement et au lancement réussi de votre produit dans ce que l'on appelle un document sur les exigences du produit (PRD).
Pourquoi avez-vous besoin d'un PRD de toute façon ?
Lors de la conception d'un nouveau produit matériel, votre document d'exigences produit peut servir de guide complet et d'outil de communication pour toutes les parties prenantes impliquées dans le processus de développement du produit. Voici quelques raisons pour lesquelles il est important de créer un PRD détaillé :
- Une communication claire. Un PRD détaillé décrit les spécifications, les caractéristiques, les fonctionnalités et les exigences de conception du produit d'une manière claire et organisée. Cela permet de s'assurer que tous les membres de l'équipe, y compris les ingénieurs, les concepteurs, les spécialistes du marketing et la direction, sont sur la même longueur d'onde en ce qui concerne les objectifs et les attentes du produit.
- Alignement de la vision. Le PRD aide à aligner la vision des différentes équipes et parties prenantes en fournissant une source unique de vérité. Il décrit l'objectif du produit, le public cible et la stratégie globale, en veillant à ce que tout le monde comprenne la valeur et les objectifs du produit.
- Prévention des malentendus. Sans un PRD détaillé, les risques de malentendus et d'interprétations erronées entre les membres de l'équipe sont plus élevés, ce qui peut entraîner une perte de temps, d'efforts et de ressources. Un DRP bien structuré réduit le risque d'ambiguïté et de confusion.
- Point de référence. Le PRD sert de point de référence tout au long du cycle de développement du produit. Il constitue un point de référence par rapport auquel les progrès peuvent être mesurés, garantissant que le produit reste aligné sur le concept et les objectifs initiaux.
- Gestion du champ d'application. Un PRD détaillé permet de définir la portée du projet. Il décrit ce qui est inclus dans le produit et, tout aussi important, ce qui ne l'est pas. Cela permet d'éviter le glissement de périmètre, c'est-à-dire l'ajout de fonctionnalités ou de modifications sans évaluation appropriée.
- Allocation des ressources. Le PRD permet d'allouer les ressources de manière efficace. En comprenant clairement les exigences du produit, l'équipe peut allouer le temps, l'argent et la main-d'œuvre nécessaires à chaque aspect du projet.
- Atténuation des risques. En détaillant les risques et les défis potentiels dans le PRD, l'équipe peut planifier de manière proactive l'atténuation de ces risques. Cela permet d'éviter les surprises et de résoudre les problèmes avant qu'ils ne deviennent des obstacles majeurs.
- Conception centrée sur l'utilisateur. Un PRD détaillé comprend des personas d'utilisateurs, des récits d'utilisateurs et des exigences en matière d'utilisabilité. Cela garantit que le produit est conçu en tenant compte de l'utilisateur final, ce qui améliore la satisfaction et l'adoption des utilisateurs.
- Considérations relatives à la réglementation et à la conformité. Pour les produits physiques, les exigences réglementaires et les normes de conformité doivent être respectées. Le PRD peut décrire ces exigences et aider l'équipe à concevoir et à développer le produit pour qu'il soit conforme aux réglementations en vigueur.
- Alignement des fournisseurs et des fabricants. Si le produit implique des fournisseurs ou des fabricants externes, un PRD détaillé leur permet de comprendre clairement les spécifications et les exigences du produit. Cela permet une collaboration plus harmonieuse et réduit la probabilité de malentendus au cours du processus de fabrication.
Évitez les pièges habituels
Les gens négligent généralement l'importance de ce document et pensent qu'une description rapide de leur idée ou de leur concept suffira à elle seule. Parfois - malheureusement - vous aurez affaire à des vendeurs "béni-oui-oui", moins intéressés par la fabrication du bon produit que par le fait de faire entrer l'entreprise dans la porte.
N'oubliez pas que seule la façon dont vous exécutez compte et qu'une rédaction correcte de votre PRD peut garantir que vos principaux partenaires d'ingénierie ou de fabrication sont bien alignés sur votre vision. En fin de compte, vous voulez tirer parti de leur expertise technique pour répondre à votre besoin, et non de leur interprétation de ce qu'ils pensent être votre besoin.
Les personnes utiliseront également la méthode du "minimum d'effort" qui consiste à rechercher un produit existant aussi proche que possible de leur cible pour l'utiliser comme référence, puis à contacter le fabricant du produit et à travailler à partir de là.
Bien que cette méthode semble logique, l'usine que vous avez trouvée de cette manière peut ne pas disposer des ressources techniques internes nécessaires pour effectuer la personnalisation que vous recherchez et/ou la personnalisation que vous demandez peut s'avérer plus lourde que prévu.
Le fait de disposer d'un PRD bien rédigé permet d'allouer à votre projet les ressources nécessaires.
Créer une adéquation entre l'offre et le marché
La rédaction d'un PRD efficace est un moyen d'accélérer votre mise sur le marché. En effet, en clarifiant dès maintenant les informations et les attentes, vous éviterez de nombreux allers-retours inutiles, voire des échecs lors de l'exécution ultérieure.
Pour construire un PRD efficace, pensez à couvrir les domaines suivants :
- Définir le problème. Énoncez clairement le problème que le produit résout et expliquez pourquoi il est important.
- Identifier le public cible. Comprenez les besoins et les difficultés du public cible et adaptez le produit pour répondre à ces besoins. C'est l'ensemble des caractéristiques minimales viables.
- Identifier les solutions concurrentes et alternatives. Examinez votre marché pour trouver des solutions alternatives et concurrentes, évaluez leur délai de mise sur le marché et déterminez leur positionnement en termes de prix. Vous obtiendrez ainsi le prix de détail requis et le délai de mise sur le marché.
- Décrire les caractéristiques principales. Enumérez et décrivez clairement les principales caractéristiques et fonctionnalités du produit.
- Inclure des critères d'acceptation. Définissez les critères qui doivent être remplis pour que le produit soit considéré comme réussi. Ces critères seront particulièrement utiles au cours du processus d'ingénierie pour valider le produit. Ces critères couvrent généralement cinq domaines : la fonctionnalité, la facilité d'utilisation, la fiabilité, les performances et l'assistance.
- Définissez votre triangle magique. Indiquez clairement les principaux indicateurs de performance de votre produit en termes de coût unitaire, de délai et de caractéristiques. Pour en savoir plus, cliquez ici.
- Rendez-le visuel. Utilisez des diagrammes, des maquettes, des échantillons et d'autres éléments visuels pour communiquer les caractéristiques et les fonctionnalités du produit.
- Soyez concis et clair. Utilisez un langage simple et évitez le jargon. Faites en sorte que le document soit aussi court que possible tout en incluant toutes les informations pertinentes.
- Mais laissez une certaine liberté à votre partenaire. Vous voulez que votre produit soit doté d'une connexion WiFi ? Mentionnez-le, mais ne lui dites pas quel chipset il devra utiliser. Vous souhaitez une finition spécifique ? Mentionnez-le, mais n'exigez pas de matériau particulier.
- Obtenir un retour d'information. Partagez le PRD avec les parties prenantes et recueillez leurs commentaires pour vous assurer qu'il est clair et complet. Communiquez beaucoup.
- Mettez-le à jour. Un PRD n'est pas un document statique et il doit être mis à jour si nécessaire au cours du processus de développement du produit, en particulier si vous vous rendez compte que vos ICP initiaux ne peuvent pas être atteints.
Nous avons vu tant de fondateurs sous-estimer cette étape et essayer de prendre des raccourcis qui ne font que retarder leur projet par la suite.
Un PRD bien rédigé signifie que l'on organise l'adéquation du marché de l'offre et que l'on applique une bonne gestion globale des risques.
BONUS 1 : nous pouvons vous aider à rédiger votre PRD et à émettre une déclaration de travail détaillée à ce sujet.
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